Diversity-Management im Marketing, 2. Teil
In Märkten, die einerseits von starkem Wettbewerb geprägt und andererseits gesättigt sind, kann das Ethno-Marketing ein Schlüssel zum Erfolg sein. Als Variante des Zielgruppenmarketings fokussiert es sich auf die Bedürfnisse und Vorlieben von Kunden mit einem bestimmten Hintergrund. Im Sinne der Diversität kann dieser Hintergrund eine ethnische Herkunft, ein Kulturkreis, eine Religion oder eine Weltanschauung sein.
Das Diversity-Management im Marketing zielt dann darauf ab, der gesellschaftlichen Vielfalt offen und tolerant zu begegnen und den besonderen Bedarf einzelner Kundengruppen zu verstehen, um ihn mit passenden Angeboten zu befriedigen.