4 Schritte, um Neukunden online zu gewinnen

4 Schritte, um Neukunden online zu gewinnen

Zu den wichtigsten Aufgaben von Unternehmen gehört, systematisch um neue Kunden zu werben. Aber die Neukundengewinnung speziell in Form der Kaltakquise fällt vielen Mitarbeitern schwer. Denn oft treffen sie auf genervte Kunden und die Erfolge bleiben vielfach überschaubar. Andererseits fehlt es in vielen Unternehmen an einem schlüssigen Konzept für das gezielte Anwerben von Neukunden.

Neukunden

Die Kaltakquise verdankt ihren Namen dem Umstand, dass der Kontakt zu einem potenziellen Kunden kalt ist. Der Kunde und das Unternehmen pflegen keine Geschäftsbeziehung, in aller Regel kennen sie sich noch gar nicht. Im Zuge der Kaltakquise findet so der eigentliche Erstkontakt statt.

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